Les récents ajustements apportés à la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre — mieux connue comme la Loi du 1 % — représentent une excellente nouvelle pour les PME québécoises.
En élargissant les types de formations admissibles et en simplifiant certains processus administratifs, le gouvernement reconnaît enfin une réalité bien connue des entreprises : l’apprentissage ne se fait pas uniquement dans une salle de classe.
Le coaching, le mentorat, les ateliers pratiques et le partage d’expertise sur le terrain prennent désormais une place plus importante dans les activités admissibles.
Dans un article publié par La Presse, le gouvernement explique vouloir rendre davantage de formations admissibles tout en allégeant le fardeau administratif des employeurs, une demande exprimée depuis longtemps par les entreprises québécoises.
Du côté de l’industrie du transport routier, l’accueil est particulièrement positif. L’Association du camionnage du Québec souligne que la reconnaissance officielle des activités de coaching et de mentorat reflète enfin la réalité du terrain dans plusieurs secteurs où l’apprentissage passe largement par l’accompagnement entre collègues et le transfert d’expertise pratique.
L’Ordre des CRHA a également salué les ajustements administratifs annoncés, affirmant qu’ils permettront aux entreprises de consacrer davantage d’énergie au développement réel des compétences plutôt qu’à la gestion administrative de la conformité.
Même son de cloche du côté de la FCEI, qui considère la reconnaissance de la formation informelle comme « un pas dans la bonne direction pour les PME », particulièrement dans un contexte où plusieurs petites entreprises forment déjà leurs employés directement en milieu de travail.
Pour les organisations, ces changements ouvrent la porte à une approche plus flexible et plus stratégique du développement des compétences. Et c’est précisément là qu’un LMS (Learning Management System) peut devenir un outil clé.
La réalité de la formation dans les PME
Dans plusieurs PME, la formation se fait déjà au quotidien :
- un employé d’expérience accompagne une nouvelle recrue;
- un superviseur anime un atelier pratique;
- des employés transmettent leurs connaissances terrain;
- des procédures internes sont expliquées directement sur le poste de travail;
- des capsules vidéo ou modules courts sont utilisés pour l’intégration ou la conformité.
Jusqu’à récemment, plusieurs de ces activités étaient difficiles à documenter ou à faire reconnaître dans le cadre de la Loi du 1 %.
Avec les nouvelles orientations, les entreprises ont maintenant intérêt à structurer, suivre et documenter ces apprentissages plus efficacement.
Comment un LMS peut soutenir les PME
1. Structurer le coaching, le mentorat et les ateliers
Maintenant que le coaching et le mentorat deviennent admissibles, les entreprises doivent pouvoir :
- suivre les heures réalisées;
- documenter les activités;
- centraliser les preuves de participation;
- produire des rapports facilement.
Un LMS permet justement de transformer ces activités souvent informelles en parcours de formation structurés et mesurables.
Les gestionnaires peuvent :
- assigner des ateliers;
- enregistrer la participation;
- suivre la progression;
- générer automatiquement des rapports de formation.
Pour les PME où les ressources RH sont limitées, cette centralisation réduit énormément la charge administrative.
2. Préserver l’expertise interne grâce à la formation asynchrone
Un des plus grands défis des PME est la perte de connaissances lorsque des employés expérimentés quittent l’entreprise.
Or, une grande partie du savoir organisationnel n’est pas documentée :
- procédures internes;
- bonnes pratiques;
- connaissances techniques;
- expertise opérationnelle;
- méthodes développées avec l’expérience.
Un LMS permet de transformer cette expertise en contenu de formation asynchrone :
- capsules vidéo;
- modules d’intégration;
- démonstrations de procédures;
- formations internes;
- parcours d’apprentissage par rôle.
Ainsi, les employés d’expérience peuvent transmettre leur savoir une fois, puis le rendre accessible à plusieurs employés au fil du temps.
Les bénéfices sont importants :
- intégration plus rapide;
- formation plus uniforme;
- transfert de connaissances facilité;
- meilleure continuité opérationnelle.
3. Simplifier le suivi de conformité et des certifications
Plusieurs PME doivent également gérer des obligations de formation :
- santé et sécurité;
- certifications;
- conformité réglementaire;
- formations obligatoires;
- renouvellements périodiques.
Un LMS permet de centraliser ces suivis en :
- assignant automatiquement les formations obligatoires;
- envoyant des rappels;
- suivant les dates d’expiration;
- conservant des dossiers de conformité prêts pour les audits.
Dans un contexte réglementaire en constante évolution, cette capacité devient un avantage important.
4. Mieux démontrer les investissements en formation
L’un des enjeux historiques de la Loi du 1 % a toujours été la capacité à démontrer clairement les efforts de formation réalisés.
Avec un LMS, les entreprises obtiennent une meilleure visibilité sur :
- les heures de formation;
- les taux de complétion;
- la participation;
- les certifications obtenues;
- les parcours suivis;
- l’engagement des employés.
Cela simplifie non seulement la gestion administrative, mais permet aussi de mieux mesurer l’impact réel de la formation.
Une évolution positive pour les PME québécoises
Les changements récents à la Loi du 1 % envoient un message clair : la formation doit refléter la réalité des entreprises modernes.
La reconnaissance du coaching, du mentorat et de la formation informelle confirme que l’apprentissage se fait aussi sur le terrain, entre collègues et à travers l’expérience quotidienne.
Pour les PME, cette évolution représente une occasion de :
- valoriser l’expertise interne;
- structurer le transfert de connaissances;
- améliorer l’intégration des employés;
- renforcer la conformité;
- développer les compétences plus efficacement.
Et avec les bons outils technologiques, comme un LMS, ces nouvelles possibilités deviennent beaucoup plus simples à mettre en œuvre.
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