À quoi ressemblera votre programme de formation et de développement des compétences lorsqu’il sera de nouveau sécuritaire de former votre équipe en personne? Les entreprises qui se sont adaptées au télétravail et qui ont récolté les bénéfices de la formation en ligne ne voudront pas les perdre. La bonne nouvelle, c’est qu’ils peuvent avoir le meilleur des deux mondes. Comment? Avec l’apprentissage hybride.
Qu’est-ce que l’apprentissage hybride ?
L’apprentissage hybride utilise une plateforme de gestion de l’apprentissage (LMS) pour combiner les avantages de l’apprentissage asynchrone (en ligne) et synchrone (présentiel ou virtuel en temps réel).
Par conséquent, votre entreprise et vos employés conservent toute la commodité et les économies de l’apprentissage asynchrone tout en bénéficiant de la rétroaction instantanée et du soutien d’un formateur synchrone.
Lors de la conception de votre nouveau programme d’apprentissage hybride, vous devez trouver le bon équilibre entre ces deux modes d’apprentissage en vous posant des questions, telles que :
- Compte tenu des concepts à apprendre, quel équilibre servira le mieux les objectifs de la formation?
- Quel type de contenu le formateur peut-il fournir efficacement?
- Quel équilibre entre l’apprentissage synchrone et asynchrone convient le mieux à nos employés, compte tenu de leur emplacement et de leur disponibilité?
Cette discussion mettra en évidence les avantages de chaque mode d’apprentissage, afin que vous puissiez trouver le bon équilibre pour développer un programme d’apprentissage hybride qui aidera votre entreprise à atteindre ses objectifs en formation et perfectionnement.
Quels sont les avantages de l’apprentissage synchrone?
Dans l’apprentissage synchrone, un groupe de personnes se réunissent à un moment prévu pour apprendre du matériel qui implique tous les participants simultanément. Cette réunion peut avoir lieu en personne ou en ligne, et peut être en direct ou enregistrée.
Le principal avantage de la formation synchrone en direct (par opposition à une session enregistrée) est que le formateur peut interagir avec les participants pour donner une rétroaction instantanée, des réponses et du soutien.
En même temps, les participants peuvent interagir instantanément avec le formateur et leurs collègues par le biais d’un groupe de discussion, d’un chat, ou de salles de petits groupes. Si la classe en ligne est bien conçue, toutes ces interactions contribuent à un sentiment de communauté et de plaisir parmi les employés.
Quels sont les avantages de l’apprentissage asynchrone?
L’apprentissage asynchrone permet d’apprendre par soi-même, à un rythme fixé par l’apprenant, que ce soit en ligne ou non. Cette flexibilité d’avoir accès au contenu de formation à tout moment est l’un des principaux avantages de ce mode d’apprentissage.
Durant l’apprentissage en ligne, les apprenants peuvent recevoir des commentaires en provenance de :
- Contenu interactif programmé
- Forums de discussion soutenus par le LMS qui permettent un dialogue entre le formateur et les participants
- Sessions de chat planifiées avec le formateur.
Un autre grand avantage des formations asynchrones est qu’elles permettent à un apprenant de se plonger dans le contenu de formation sans être distrait par les autres.
Simplifier l’apprentissage hybride
Comme nous l’avons mentionné plus haut, l’apprentissage hybride tire parti des principales forces de l’apprentissage synchrone et asynchrone. Ce qui rend l’apprentissage synchrone possible dans l’apprentissage hybride, c’est l’accès à la vidéoconférence en direct. Les LMS modernes facilitent l’accès en intégrant cette capacité dans leurs plateformes. Par exemple, uxpertise LMS a intégré l’accès à Microsoft Teams, un outil de vidéoconférence et de chat de groupe.
Par conséquent, un formateur peut :
- Se connecter au LMS et créer un événement Teams ou participer à une séance de formation en direct distribuée sur Teams.
- Démarrer un groupe de discussion lié à un événement ou un groupe.
Cette intégration Teams facilite l’adaptation à l’apprentissage hybride pour les formateurs qui par le passé formait les apprenants en personne à l’aide de diapositives et un tableau noir ou un tableau blanc. Pour ces formateurs, l’interface intuitive et facile à apprendre de uxpertise LMS élimine les obstacles techniques à l’utilisation de l’apprentissage hybride.
Même le seul inconvénient majeur de l’apprentissage synchrone en ligne ⎯⎯ la planification fixe qui peut être inconvénients pour certains apprenants ⎯⎯ peut être évitée en enregistrant la session synchrone en direct et en la rendant accessible à tous après l’événement.
Au fur et à mesure que vous élaborez votre programme d’apprentissage, il serait utile de se rappeler certains des avantages importants que l’apprentissage hybride peut offrir à votre entreprise. En voici six à garder à l’esprit.
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Libérez vos participants d’un endroit spécifique
L’emplacement physique et les fuseaux horaires ne sont plus une limite à votre offre de formation. Lorsque votre programme d’apprentissage hybride est pris en charge par un LMS basé sur le cloud et accessible sur appareils mobiles, vos participants peuvent apprendre partout où il y a accès à l’internet, sans presque qu’aucun coût supplémentaire pour vous.
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Maintenir un engagement fort avec l’apprentissage hybride
Chacun a sa façon d’apprendre préférée. Certains favorisent le contenu audio et d’autres préfèrent le support visuel. Tandis qu’un certain nombre apprennent mieux lors de la mise en pratique. La prestation d’apprentissage en ligne par votre LMS vous permet de répondre à ces besoins d’apprentissage variés grâce à une gamme de médias. Par exemple, des vidéos, des podcasts, des scénarios interactifs et des instructions textuelles.
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Solliciter des commentaires
L’apprentissage n’est pas une voie à sens unique. Pour soutenir le succès futur de vos activités d’apprentissage hybrides, les commentaires de vos participants sont importants.
Un outil de questionnaires à même votre LMS vous permet de tester facilement les apprenants sur le contenu de formation. De plus, il permet de solliciter des commentaires sur leurs appréciations de l’activité de formation hybride.
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Rendre votre programme d’apprentissage hybride ludique
Adoptez un LMS qui peut stimuler l’engagement et la motivation en ajoutant des éléments de jeu. L’établissement d’objectifs, le suivi de la progression, et des récompenses d’achèvement (ex: badges et certificats) sont tous des éléments importants.
Récompensez vos apprenants tout au long de leurs cheminements d’apprentissage grâce à des certificats et des badges personnalisés. De plus, une plateforme avec la norme OpenBadges, comme uxpertise LMS, permettra de les partager sur LinkedIn.
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Personnaliser l’apprentissage en ligne
Les outils d’évaluation et d’analyse d’un LMS moderne vous permettent de mieux comprendre la progression de vos employés et leurs lacunes en matière d’apprentissage.
Par conséquent, vous pouvez personnaliser le parcours d’apprentissage de chaque employé avec du matériel de formation approprié. Cette personnalisation augmente la pertinence du contenu de formation et augmente l’engagement des employés.
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Travaillez avec un LMS intuitif
Lorsque votre LMS est facile à apprendre et simple à utiliser, il élimine les obstacles à l’apprentissage et facilite l’engagement. Moins de frustration pour vos employés signifie une plus grande facilité d’apprentissage.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités d’apprentissage hybride pour vos besoins de formation, contactez-nous. Nous serons heureux de vous aider!