Centraliser, automatiser, évoluer : le trio gagnant d’Espace OBNL
Comment ESPACE OBNL a multiplié son offre de formation sans alourdir sa structure.
ESPACE OBNL a pour mandat de soutenir les gestionnaires et administrateurs d’organismes à but non lucratif (OBNL) en développant leurs compétences, en facilitant le partage de connaissances et en offrant des formations, outils et ressources adaptés à leurs réalités. Passant d’une formation en présentiel par mois à 97 formations en ligne en 2024, ESPACE OBNL a réussi son virage numérique avec uxpertise LMS.
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Défi
En 2020, la pandémie a propulsé un virage numérique pour ESPACE OBNL. La formation qui était en présentiel devait maintenant être en virtuel.
Pour offrir leurs formations en ligne, ils ont d’abord utilisé une combinaison d’outils comme Zoom, les courriels manuels et un logiciel de sondage. Rapidement, le manque de centralisation, la charge de travail excessive et une expérience utilisateur peu optimale les ont incités à chercher une solution plus structurée.
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Solution
Une plateforme de gestion de l’apprentissage québécoise qui centralise les données, automatise les processus et regroupe tous les outils dans une plateforme.
La découverte de uxpertise LMS s’est faite lors d’un événement local en novembre 2021. Suite à plusieurs rencontres, ESPACE OBNL ont choisis uxpertise car c’est une compagnie québécoise, à propriété féminine, qui offre un support rapide et une plateforme au goût du jour qui répond à leur besoin.
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Résultat
2833 participants
En 2024, 2833 participants ont été formés via la plateforme uxpertise LMS. Tous les ans le nombre de participants augmente. De 2020 à 2024, une augmentation de 150%.
Le nombre d’activité offerte a augmenté de 40 en 2020 à 97 en 2024.
243%
augmentation
« On pousse toujours les machines, et l’équipe d’uxpertise est toujours là pour nous accompagner. C’est une vraie collaboration. «
Marie-Hélène Côté
Responsable des opérations
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